Anleitung zur Fehlerbehebung: Mac-Bildschirm friert ein

Ihr Mac-Bildschirm reagiert nicht mehr und ist eingefroren? Keine Sorge! Mithilfe dieser umfassenden Anleitung können Sie das Problem selbst beheben. Unsere Experten haben eine Reihe von Lösungen zusammengestellt, die Ihnen helfen, den Bildschirm Ihres Macs zu reparieren. Folgen Sie diesen Schritten zur Fehlerbehebung. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne über die unten angegebenen Informationen.

Inhaltsverzeichnis

  • Anwendungen zwangsweise beenden
  • Starten Sie Ihren Mac neu
  • SMC zurücksetzen
  • NVRAM zurücksetzen
  • Booten im abgesicherten Modus
  • Apple Support kontaktieren

Anwendungen zwangsweise beenden

Nicht reagierende Anwendungen können dazu führen, dass der Bildschirm einfriert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Beenden von Anwendungen auf Ihrem Mac zu erzwingen:

  1. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Command ( ⌘ ) + Option ( ⌥ ) + Escape ( ⎋ ) . Dadurch wird das Fenster „Anwendungen so schnell wie möglich beenden“ geöffnet.
  1. Wählen Sie im Fenster „Anwendungen zwangsweise beenden“ die nicht reagierende Anwendung aus.
  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Sofort beenden“, um die ausgewählte Anwendung zu schließen.

Durch das erzwungene Beenden nicht reagierender Anwendungen können Sie die Kontrolle über den Bildschirm Ihres Mac zurückgewinnen.

Starten Sie Ihren Mac neu

Ein einfacher Neustart kann oft vorübergehende Softwareprobleme beheben, die zum Einfrieren des Bildschirms führen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Mac neu zu starten:

  1. Halten Sie die Einschalttaste Ihres Mac gedrückt, bis der Bildschirm ausgeschaltet wird.
  1. Warten Sie einige Sekunden und drücken Sie dann erneut die Ein-/Aus-Taste, um Ihren Mac einzuschalten.

Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Mac, ob das Problem mit dem Einfrieren des Bildschirms behoben wurde.

SMC zurücksetzen

Das Zurücksetzen des SMC (System Management Controller) auf Ihrem Mac kann Probleme mit der Stromversorgung beheben, die zum Einfrieren des Bildschirms führen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den SMC zurückzusetzen:

  1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.
  1. Führen Sie je nach Mac-Modell die entsprechenden Schritte aus:
        • Für Macs mit Apple Silicon: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann los. Warten Sie einige Sekunden und drücken Sie dann erneut die Ein-/Aus-Taste, um Ihren Mac einzuschalten.
        • Für Intel-basierte Macs: Trennen Sie das Netzkabel von Ihrem Mac und warten Sie 15 Sekunden. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie weitere 5 Sekunden, bevor Sie den Netzschalter drücken, um Ihren Mac einzuschalten.
  1. Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Mac, ob das Problem mit dem Einfrieren des Bildschirms behoben wurde.

NVRAM zurücksetzen

Das Zurücksetzen des NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) Ihres Macs kann helfen, bestimmte Einstellungen zurückzusetzen und möglicherweise Probleme mit dem Einfrieren des Bildschirms zu beheben. Befolgen Sie diese Schritte, um den NVRAM zurückzusetzen:

  1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.
  1. Schalten Sie Ihren Computer ein und halten Sie sofort gleichzeitig die Tasten Option ( ⌥ )-Command ( ⌘ )-PR gedrückt.
  1. Halten Sie die Tasten weiterhin gedrückt, bis Sie den Startton zum zweiten Mal hören, und lassen Sie sie dann los.
  1. Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Mac, ob das Problem mit dem Einfrieren des Bildschirms behoben wurde.

Booten im abgesicherten Modus

Das Starten Ihres Macs im abgesicherten Modus kann helfen, Softwarekonflikte zu identifizieren und zu beheben, die zum Einfrieren des Bildschirms führen können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um im abgesicherten Modus zu starten:

  1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.
  1. Schalten Sie Ihren Computer ein und halten Sie sofort die Umschalttaste gedrückt.
  1. Lassen Sie die Umschalttaste los, wenn das Anmeldefenster angezeigt wird.
  1. Melden Sie sich bei Ihrem Mac an.
  1. Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, beobachten Sie, ob das Problem mit dem eingefrorenen Bildschirm weiterhin besteht. Wenn das Problem behoben ist, deutet dies darauf hin, dass möglicherweise eine Drittanbieteranwendung oder ein Treiber das Problem verursacht.
  1. Starten Sie Ihren Mac normal neu, um den abgesicherten Modus zu verlassen.

Wenn das Problem mit dem Einfrieren des Bildschirms auch im abgesicherten Modus weiterhin besteht, wird empfohlen, sich für weitere Unterstützung an den Apple Support zu wenden.

Apple Support kontaktieren

Wenn Sie die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung befolgt haben und weiterhin Probleme mit dem Einfrieren des Bildschirms auf Ihrem Mac auftreten, wenden Sie sich am besten an den Apple Support. Der Support verfügt über das nötige Fachwissen, um Ihnen in solchen Situationen zu helfen und Ihnen individuelle Unterstützung bei der Lösung des Problems zu bieten.