Anleitung zur Fehlerbehebung: Der iPad-Bildschirm ist schwarz
Ein schwarzer Bildschirm auf Ihrem iPad kann frustrierend sein. Aber keine Sorge – diese umfassende Anleitung zur Fehlerbehebung hilft Ihnen, das Problem zu identifizieren und zu beheben. Egal, ob Sie ein iPad, iPad Air, iPad Pro oder iPad mini verwenden, diese Schritte helfen Ihnen, Ihren Bildschirm wieder in den Normalzustand zu versetzen.
Inhaltsverzeichnis
- Überprüfen Sie die Grundlagen
- Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPad
- Auf Softwareprobleme prüfen
- Auf physische Schäden prüfen
Überprüfen Sie die Grundlagen
Bevor Sie sich in komplexere Lösungen vertiefen, überprüfen Sie zunächst die Grundlagen:
- Überprüfen Sie den Akku: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPad ausreichend geladen ist. Wenn der Akkustand extrem niedrig ist, schließen Sie das iPad an eine Stromquelle an und warten Sie einige Minuten, bevor Sie versuchen, es einzuschalten.
- Überprüfen Sie das Display: Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste oder die Home-Taste (oder die Leiser-Taste bei Face-ID-Modellen), um das Display zu aktivieren. Manchmal erscheint der Bildschirm schwarz, da sich das Gerät im Ruhemodus befindet.
Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPad
Wenn der Bildschirm schwarz bleibt und nicht reagiert, versuchen Sie einen erzwungenen Neustart:
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste (oder die Leiser-Taste bei Face ID-Modellen) gleichzeitig gedrückt.
- Halten Sie die Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
- Lassen Sie die Tasten los und lassen Sie Ihr iPad neu starten.
Auf Softwareprobleme prüfen
Softwarefehler können einen schwarzen Bildschirm verursachen. Befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:
- Verbinden Sie Ihr iPad mit einem Computer mit der neuesten Version von iTunes.
- Führen Sie wie zuvor beschrieben einen erzwungenen Neustart durch, während Ihr iPad verbunden bleibt.
- Wenn Sie in iTunes die Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren Ihres iPads angezeigt bekommen, wählen Sie „Aktualisieren“ aus.
- iTunes versucht, die neueste iOS-Version neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen.
Auf physische Schäden prüfen
Physische Schäden oder Feuchtigkeit können zu einem schwarzen Bildschirm führen. Überprüfen Sie, ob Anzeichen von Beschädigungen oder Flüssigkeitskontakt vorliegen:
- Untersuchen Sie Ihr iPad auf Risse, Dellen oder sichtbare Schäden. Wenn Sie welche finden, kann dies die Funktionalität des Bildschirms beeinträchtigen.
- Wenn Ihr iPad Feuchtigkeit ausgesetzt war, befolgen Sie die Richtlinien von Apple zum gründlichen Trocknen, bevor Sie versuchen, es einzuschalten.
Apple Support kontaktieren
Wenn der Bildschirm trotz der oben genannten Schritte schwarz bleibt, wenden Sie sich bitte an den Apple Support. Dort erhalten Sie Hilfe und können das Problem diagnostizieren.
Indem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf Ihrem iPad beheben und die normale Funktionalität wiederherstellen.